Assistente de Cobrança

Realizar o atendimento aos clientes nos assuntos relacionados à cobrança, prestando suporte na negociação e regularização de pendências financeiras, acompanhando os acordos realizados e contribuindo para a organização e atualização das informações de contas a receber.

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponibilizados pela empresa;
• Entrar em contato com clientes para informar e acompanhar pendências financeiras, vencimentos e valores em aberto;
• Negociar débitos e condições de pagamento de acordo com as políticas e alçadas estabelecidas pela empresa;
• Emitir e encaminhar boletos, segunda via de documentos e demais informações necessárias para regularização financeira;
• Registrar no sistema os contatos, tratativas, negociações e acordos realizados com os clientes; 
• Acompanhar os acordos firmados, verificando o cumprimento dos pagamentos e realizando novos contatos quando necessário;
• Prestar esclarecimentos aos clientes sobre valores, parcelas, vencimentos e demais informações relacionadas à cobrança;
• Direcionar para as áreas responsáveis situações que necessitem de análise ou tratativa específica;
• Apoiar o acompanhamento da carteira de clientes inadimplentes e das pendências de contas a receber;
• Apoiar a identificação de pagamentos e a baixa de títulos no sistema;
• Manter cadastros e informações dos clientes atualizados;
• Organizar documentos e registros relacionados às atividades de cobrança;
• Apoiar a equipe na atualização de controles e relatórios da área;
• Cumprir os procedimentos, políticas e prazos estabelecidos para as atividades de cobrança;
• Realizar outras atividades correlatas à função, conforme demanda da liderança.

• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
• Desejável experiência mínima de 6 meses na área.

• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Vale refeição/Alimentação R$800,00 
• Vale transporte;
• DayOff
• Total Pass
• Plano de saúde para pet (Guapeco)

Na Sousa Andrade, construímos mais do que espaços: construímos histórias, oportunidades e um futuro sólido para todos que fazem parte do nosso caminho.

Nosso compromisso vai além das obras. Ele está nas pessoas – nos talentos que impulsionam nossos projetos, nos parceiros que caminham conosco e nos clientes que confiam em nossa expertise.

Em 2026, seguimos firmes em nossa missão de oferecer um ambiente de crescimento, valorização e excelência para o nosso time. Afinal, cada colaborador é peça essencial na construção do nosso legado.

Se você é um candidato Sousa Andrade, queremos você ao nosso lado para fazer parte dessa jornada incrível. Aqui, sua experiência será excepcional!

Porque mais do que construir, nós cuidamos de quem faz tudo acontecer.

💙 Somos SA Lovers!